コラム
2018.07.07
【秋田市新築コラムVol.226】アンケートには是非ご協力ください！
秋田市で新築住宅をご検討中のみなさま、こんにちは(｡･ω･｡)
秋田市で洋風注文住宅を手がけている
秋田ホームのコラム担当菊地です。
秋田市で新築住宅をご検討中の皆さんの中で、総合住宅展示場や完成見学会など住宅メーカーや工務店が行っているイベントに参加したことのある方もたくさんいるでしょう。
そこで必ずといっていいほど求められるのが、アンケートの記入だと思います。
このアンケート、電話番号や名前、住所や勤め先など個人情報が満載のため、なかなか書くのに躊躇するかもしれません。
もしくは、「しつこく営業されたらいやだなあ」と、思った方もいるでしょう。
ですが、実はこのアンケートには重要な意味があるのです。
①ニーズや希望を把握した上で、ご提案をしたい
秋田ホームのアンケートには、
●住宅の計画が建替えなのか新築なのか
●新築ならば土地はあるのか探して住宅と一緒に購入するのか
●土地も一緒に購入するなら、どこの地域がいいのか
●いつくらいまでに住宅購入を予定しているのか
●どんな話を詳しく聞きたいと思っているのか
などなど、とても細かいアンケートになっています。
ですが、ほとんどの項目がレ点でのチェック方式になっているため、記入にそんなに時間はかかりません。
そして何より、きちんとニーズや希望をアンケートに書いていただくことで、今後おすすめの土地情報や間取りプランなど、お客様にとって有益なご提案ができるようになるのです。
また「なんで勤め先まで書かなきゃいけないの？！」と無記入の方が多いのですが、お勤め先を教えていただくことにより、住宅ローンを組む際お客様にとってより最適な金融機関をお勧めできるのです。
お客様により最適なご提案をするため、できれば空欄なくご記入していただくことをお勧めいたします。
②御施主様のお家の見学会の場合
秋田ホームではお施主様のお家の見学会を行う際には、必ずアンケートにご記入いただいております。
例え、住宅を検討していない近所の方からも必ずアンケートをもらいます。
これは今後実際に御施主様が住まれる住宅を公開するために、念のために来場者様の身元を知っておく必要があるのです。
もちろん、御施主様に来場者様の情報が渡されることはありませんから、ご安心ください。
そしてもしも、この会社では契約することはないと思った場合は「営業の電話や訪問の必要はない」ということを営業担当者に伝えれば、無理な営業をされることはないですから、安心してアンケートを記入しましょう。
秋田市で新築住宅を検討している皆さん、ぜひアンケートはきちんと記入することをお勧めします。
未公開物件なども教えてもらえるかもしれません。
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